Traccia ordine
ChiamaciSENDUNGEN UND RÜCKSENDUNGEN
Ihre Bestellung wird einem unserer Vertragskuriere anvertraut.
Die Bearbeitungszeit beträgt 24 Stunden ab Eingang der Bestellung.
Etwaige Verzögerungen werden mitgeteilt.
Der Versandcode wird per EMAIL oder WHATSAPP verschickt.
TARIFE UND BEDINGUNGEN
- Versand in ganz ITALIEN bis zu 1 kg € 7,90
- Versand für Waren mit einem Gewicht von 3 bis 20 kg € 9,00
- Versand für Waren mit einem Gewicht von 20 bis 50 kg € 15,00
- Versand für Waren mit einem Gewicht von 50 bis 70 kg € 22,00
- Versand für Waren mit einem Gewicht von 70 bis 100 kg € 28,00
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über 250,00 € (ausgenommen landwirtschaftliche Geräte)
- Versand nach Europa ab € 35
- Versand von landwirtschaftlichen Geräten (Bodenfräsen, Häcksler usw.) ab € 120
KOSTENLOSER VERSAND
Bei Bestellungen über 250,00 € ist der Versand immer kostenlos , "ausgenommen Geräte und Ersatzteile für landwirtschaftliche Geräte".
DEPOSIT STOP
Falls erforderlich, werden die Waren in den Räumlichkeiten des Kurierdienstes, der Ihrer Adresse am nächsten liegt, bereitgehalten.
WARENBESTAND
Der Kurier wird nur zwei Zustellversuche unternehmen.
Sie werden über die Umstellung benachrichtigt.
Wird die Ware nach diesen beiden Versuchen nicht zugestellt, wird sie am nächstgelegenen Ort eingelagert.
In diesem Fall müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um die Ware innerhalb von 15 Tagen freizugeben und eine neue Lieferung zu vereinbaren, um eine Rücksendung Ihrer Bestellung an uns zu vermeiden.
RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKSENDEKOSTEN
Aus verschiedenen Gründen kann es erforderlich sein, gekaufte Waren zurückzugeben.
Die Rücksendung muss mit unserem Kundendienst abgesprochen und von ihm genehmigt werden.
Wenn die Rücksendung auf einen Fehler unserer Mitarbeiter zurückzuführen ist, werden die Versandkosten zurückerstattet.
Wenn die Rücksendung auf einen Kauffehler des Kunden zurückzuführen ist, werden die Rücksendekosten einbehalten.
Die Rückerstattung erfolgt nach Rücksendung des Produkts an unser Lager und nach Überprüfung des Ersatzteils durch unser Personal.
Bei nicht im Katalog enthaltenen Ersatzteilen, die auf Wunsch des Kunden bestellt werden, werden 30 % des Auftragswertes von der Rücksendung abgezogen.
Für die Rücksendung von Bestellungen außerhalb des nationalen Territoriums ist immer der Kunde verantwortlich.
PAKETKONTROLLE BEI ANKUNFT
Wir empfehlen, die Pakete und den Zustand der Verpackung vor der Unterzeichnung gründlich zu prüfen, um ihre Unversehrtheit zu gewährleisten.
Sollte die Verpackung und die darin enthaltene Ware offensichtlich beschädigt sein, bitten wir Sie, die Lieferung nicht anzunehmen und uns dies mitzuteilen.
Wenn die Verpackung teilweise oder leicht beschädigt ist, unterschreiben Sie bitte unter Vorbehalt.
DIE ZURÜCKZUSENDENDEN WAREN ZU VERPACKEN
Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig und sachgerecht, um Schäden beim Rücktransport zu vermeiden
KONTAKTIEREN SIE UNS BEI ZWEIFELN ODER UNKLARHEITEN
Für Fragen oder Informationen zu unseren Sendungen und Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte über unseren Support-Service oder Whatsapp (+39) 3886445458