SPEDIZIONI E RESI
Il vostro ordine, verrà affidato ad uno dei nostri corrieri convenzionati.
I tempi di evasione ordine sono di 24h dal ricevimento.
Eventuali ritardi verranno comunicati.
Verrà inviato il codice della spedizione tramite EMAIL o WHATSAPP.
CONSEGNA VELOCE
Consegna con corriere espresso in 48/72H
NOTIFICA CODICE SPEDIZIONE
Email con il codice della spedizione. Controllare anche tra lo "spam" la ricezione del messaggio
CODICE TRACKING
È possibile seguire l'ordine tramite il codice tracking
TARIFFE E CONDIZIONI
- Spedizioni in tutta ITALIA fino ad 1 kg € 7,90
- Spedizione per merce con peso da 3 a 20Kg € 9,00
- Spedizione per merce con peso da 20 a 50Kg € 15,00
- Spedizione per merce con peso da 50 a 70Kg € 22,00
- Spedizione per merce con peso da 70 a 100Kg € 28,00
- Spedizione Gratuita per ordini superiori a € 250,00 (escluso attrezzatura agricola)
- Spedizione in Europa a partire da € 35
- Spedizione attrezzatura agricola (frese, trinciatrici, etc.) a partire da € 120
SPEDIZIONE GRATUITA
Per ordini superiori a € 250,00, la spedizione è sempre gratuita "escluse le attrezzature ed i ricambi per attrezzature agricole"
FERMO DEPOSITO
In caso di necessità, la merce verrà spedita in fermo deposito presso la sede del corriere più vicina al vostro indirizzo.
GIACENZA DELLA MERCE
Il corriere farà due soli tentativi di consegna.
Vi verrà notificato il passaggio.
Se dopo questi due tentativi la merce non viene consegnata verrà messa in giacenza presso la sede più vicina.
In questo caso dovrete contattarci per sbloccare la merce entro 15 gg. e accordarci per una nuova consegna per evitare un rientro del vostro ordine presso la nostra sede.
RESI E SPESE DI RESO
Per vari motivi potrebbe esserci la necessità di rendere la merce acquistata.
Il reso dovrà essere concordato e autorizzato dal nostro servizio clienti.
Se il reso dipende da un errore del del nostro personale, le spese di spedizione verranno rimborsate.
Se il reso dipende da un errore di acquisto del cliente, verranno trattenuti i costi di spedizione di andata e ritorno.
Il rimborso verrà emesso al rientro del prodotto in magazzino, previa verifica del ricambio da parte del nostro personale.
In caso di ricambi fuori catalogo, ordinati su richiesta del cliente, al reso verrà trattenuto il 30% dell'ordine
Il reso per ordini fuori dal territorio nazionale è sempre a carico del cliente
CONTROLLO DEI COLLI ALL'ARRIVO
Si consiglia un controllo accurato dei colli e dello stato dell’imballaggio per verificarne l’integrità prima di firmare.
Se l’imballaggio e la merce che contiene dovessero risultare danneggiati in modo evidente chiediamo di non accettare la consegna e di darci notifica dell’accaduto.
Se l’imballaggio risulta danneggiato in modo parziale o lieve chiediamo di firmare con riserva.
IMBALLARE LA MERCE DA RENDERE
Vi invitiamo ad imballare con cura ed in modo adeguato la merce per evitare che si danneggi durante il trasporto di reso
CONTATTACI PER QUALSIASI DUBBIO O CHIARIMENTO
Per dubbi o informazioni sulle nostre spedizioni e resi, contattaci tramite il nostro servizio assistenza o Whatsapp (+39) 3886445458
